1. Introduction
Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous utilisez ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
2.1. Formulaire de contact
Les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom
- Adresse email
- Message
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
2.2. Formulaire d’inscription à la newsletter
Les données collectées :
- Adresse email
Elles sont utilisées pour l’envoi d’informations, d’actualités ou d’offres commerciales. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
2.3. Achat de produits PDF
Lors d’un achat, les données suivantes sont collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale (si demandée par le système de paiement)
- Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)
Ces données servent à :
- traiter la commande,
- envoyer le produit,
- respecter les obligations comptables et légales.
2.4. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- mesurer l’audience (ex : Google Analytics),
- améliorer l’expérience utilisateur,
- assurer le bon fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.
3. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- votre consentement (newsletter, cookies),
- l’exécution d’un contrat (achat de PDF),
- l’intérêt légitime (sécurisation du site),
- le respect d’obligations légales (facturation).
4. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- l’hébergeur Infomaniak,
- les outils de paiement sécurisés (ex : Stripe, PayPal),
- les outils d’emailing.
Aucun transfert ou vente de données à des tiers non autorisés.
5. Durée de conservation
- Formulaire de contact : 12 mois
- Newsletter : jusqu’à désinscription
- Données d’achat : 10 ans (obligation comptable)
- Cookies : durée variable selon leur nature (max 13 mois)
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit d’opposition,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@loulourandonne.fr
7. Sécurité
Toutes les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés d’Infomaniak. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos informations.
8. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour le 26/02/2026